ตอบสนองต่อความต้องการของผู้โดยสาร

สนามบินบางแห่งกำลังแนะนำมาตรการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การทำงานของใบปลิวที่ถูกปิดใช้แล้ว ที่สนามบิน Gatwick หนึ่งในห้องรับรองที่สนามบินได้รับการออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือและเส้นทางการรักษาความปลอดภัยบางส่วนสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการหลายรูปแบบและได้รับการฝึกฝนเพื่อรับรู้

และตอบสนองต่อความต้องการของผู้โดยสาร นายคริสวู้ดรูฟหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของแกตวิคกล่าวว่า การบินสามารถเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับคนพิการและสนามบินโดยร่วมมือกับสายการบินสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการปรับปรุงการปฏิบัติและโครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้ทุกคนมีโอกาสที่เท่าเทียมกันในการบิน” กลยุทธ์การบินของรัฐบาลได้รับการสนับสนุนโดยสายการบินแอร์เวย์สหราชอาณาจักรซึ่งเป็นสมาคมที่เป็นตัวแทนของสายการบิน 13 แห่ง ได้แก่ บริติชแอร์เวย์อีซีเจ็ตและเวอร์จินแอตแลนติก กฎบัตรนี้เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์การบินของรัฐบาลซึ่งจะได้รับการพิจารณาในการให้คำปรึกษาเป็นเวลา 16 สัปดาห์ซึ่งจะเริ่มในเดือนนี้ รัฐบาลกล่าวว่านโยบายนี้จะเสร็จสิ้นในปีหน้า